セラピストの仕事力を高める４S｜整理整頓が段取り力と観察力を育てる

職場でこんな場面を見かけることはありませんか？

• リハビリ後、使用した物品が出しっぱなしになっている
• 普段使用することが少ない物品は、どこに置いたか分からなくなる
• 使用した人によって片付ける場所が微妙に変わる
• スタッフの机の上がいつも散らかっている

何か心当たりはありましたか？

これらは個人の性格や責任の問題のように感じられるかもしれません。

しかし私は、職場環境を整える「システム」の問題であることが多いと感じています。

そのシステムの基本となる考え方が
「４S」です。

リハビリの技術とは関係がないように思われるかもしれませんが、
４Sは仕事の基本であり、セラピストの管理能力や段取り力を高める土台になります。

今回は、４Sの基本と、リハビリ職場での具体的な実践方法についてお伝えします。

４Sとは？

４Sとは、

職場を快適で安全なものにし、業務の効率化や品質向上を図る活動

のことです。

次の４つの言葉の頭文字から成り立っています。

• 整理（Seiri）
• 整頓（Seiton）
• 清掃（Seiso）
• 清潔（Seiketsu）

さらに、

• しつけ（Shitsuke）

を加えて５Sとして考えることもあります。

４Sは単なる掃除活動ではありません。

仕事を効率化するための最も基本で、小さな戦略とも言われています。

日々の４Sを続けることで、

• システム作り
• PDCAサイクル
• 問題解決思考

といった、仕事の質を高める思考が自然と鍛えられていきます。

各項目について

①整理

必要なものと不必要なものを分けること

不必要なものは破棄します。
保管する場合は、期限を決めることが大切です。

リハビリ職場の例

• 期限切れのテープや消耗品を廃棄する
• 使っていない古い評価用紙を処分する
• 使用頻度の低い道具を倉庫へ移動する

②整頓

必要なものを、誰でもすぐ取り出せるように配置すること

リハビリ職場の例

• 引き出しにラベルを貼る
• 物品の定位置を決める
• 使用頻度の高い物品を取りやすい場所に配置する

「どこにあるか分かる」だけでなく、

「取りやすく戻しやすい」ことが重要です。

③清掃

汚れやゴミを取り除き、同時に点検を行うこと

清掃は単なる掃除ではなく、
異常に気づく機会でもあります。

リハビリ職場の例

• ベッドのガタつきに気づく
• 車椅子のブレーキ不良を発見する
• 床の滑りやすさを確認する

清掃は、安全管理の第一歩です。

④清潔

整理・整頓・清掃された状態を維持すること

これが４Sの中でも最も重要です。

清潔を意識することで、

• 整理
• 整頓
• 清掃

が自然と効率化されていきます。

「掃除すること」が目的になっていませんか？

ここで一つ例を考えてみましょう。

例題

リハビリ後、使用した物品がテーブルに置いたままになっていた。

目的が不適切な例

目的：
テーブルをきれいにすること

対応：
道具を片付けてテーブルを拭く

一見正しい対応に見えますが、
これは

「起きた問題に反応しているだけ」

の状態です。

掃除すること自体が目的になっており、
本来大切な

仕事の効率化

について考えられていません。

このような状態を
「手段の目的化」
といいます。

多くの職場で、
「決まった時間の掃除」だけが４Sになっていることがあります。

しかしそれでは、
同じ問題が繰り返されてしまいます。

目的が適切な例

では、どのように考えれば良いのでしょうか。

目的

患者様の快適性・安全性と、セラピストの生産性を向上させる環境づくり

この目的をもとに４Sを考えます。

清潔（Why・Howで考える）

• なぜ片付けができなかったのか？
• どこが使いにくかったのか？
• どうすれば効率化できるか？

例：

• 張り紙を作り意思統一を図る
• 収納場所のルールを明確にする

整理

• その日に必要な物品を事前に確認する
• 使用しない道具は避けておく

整頓

• 患者様から離れずに道具が取れる配置にする
• 収納場所にラベルを貼る

清掃（Do）

• 使用後は元の位置に戻す
• テーブルを拭く

結果

毎朝の業務前やリハビリ開始前に
整理・整頓ができていれば、

• リハビリがスムーズに進む
• 転倒などのリスクが減る
• 作業効率が向上する

といった効果が得られます。

リハビリ業務と４Sの共通点

４Sの考え方は、
実はリハビリそのものにも共通しています。

例えば、

• なぜ転倒したのか？（Why）
• どうすれば防げるか？（How）

と考える思考は、評価や治療の思考そのものです。

４Sを繰り返すことで、原因を考える習慣が自然と身につきます。

これは、

• 評価力
• 問題解決能力
• リスク管理能力

の向上にもつながります。

明日からできる４S実践ステップ

「大きく変える」のではなく、小さく始めることが大切です。

ステップ①：物品の定位置を決める

• よく使う物から始める
• ラベルを貼る

ステップ②：１日１か所整理する

例：

• 引き出し１つ
• 棚１段

短時間でも継続が重要です。

ステップ③：共有ルールを作る

例：

• 使用後は必ず元に戻す
• 使った人が責任を持つ

個人任せにしないことが重要です。

ステップ④：定期的に見直す

• 本当に使いやすいか？
• 無駄がないか？

この見直しが、PDCAサイクルにつながります。

４Sは「段取り力」を高める

４Sができている職場では、

• 無駄な動きが減る
• 準備時間が短くなる
• 作業がスムーズになる

つまり、段取り力が向上します。

段取り力は、優れたセラピストに共通する重要な能力です。

４Sは「観察力」を高める

４Sを継続すると、

• 小さな変化に気づく
• 異常に早く気づく
• 危険を予測できる

ようになります。

これは、患者様を観察する力にも直結します。

まとめ

日々の４Sを繰り返すことで、

• 段取り力
• 観察力
• 問題解決能力

といった、セラピストに必要な力が自然と鍛えられます。

４Sは単なる掃除ではありません。

仕事の質を高めるための基本であり、最も小さな戦略です。

まずは、

「物品の定位置を決める」

という小さな一歩から始めてみてください。

その積み重ねが、安全で効率的なリハビリ環境を作っていきます。

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